Política de Privacidad

1. Información General

vorynethilas, con domicilio social en Gran Vía de Don Diego López de Haro, 61, 48011 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web vorynethilas.com y nuestros servicios de análisis financiero.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
• Información financiera: cuando utilizas nuestros servicios de análisis, datos relacionados con tus consultas y preferencias de inversión
• Datos de comunicación: registros de nuestras conversaciones telefónicas, correos electrónicos y mensajes
• Información técnica: cookies, identificadores de dispositivo y datos de rendimiento del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar nuestros servicios de análisis financiero y generar informes personalizados
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener un registro de tu historial de consultas
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios importantes y soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica: ejecución de contrato, interés legítimo, consentimiento o cumplimiento de obligaciones legales.

4. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@vorynethilas.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Compartición de Datos y Terceros

vorynethilas no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para investigaciones legítimas
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas

6. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria
• Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros con redundancia geográfica
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de análisis financiero se conservan durante 7 años después de la última interacción, mientras que los datos de comunicación se eliminan después de 3 años, salvo que existan obligaciones legales específicas que requieran períodos de retención más largos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestros servicios. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de personalización: almacenan preferencias para personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento explícito)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se instalen. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios.

8. Transferencias Internacionales

En general, todos los datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta región, implementamos las siguientes salvaguardias:

• Utilizamos únicamente países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Verificamos que los destinatarios tengan certificaciones de privacidad válidas
• Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización apropiada, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días antes de la entrada en vigor
• Correo electrónico a tu dirección registrada con un resumen de los cambios principales
• Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.